Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Demiri Clean mit Sitz in Winterthur, Schweiz. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Dienstleistungen

Demiri Clean erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

• Unterhaltsreinigung

• Haus- und Wohnungsreinigung

• Gebäudereinigung

• Gartenpflege

• Weitere individuell vereinbarte Dienstleistungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte oder Vereinbarung.

3. Offerten und Vertragsabschluss

Offerten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Annahme einer Offerte,

• Terminvereinbarung,

• Auftragserteilung per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular,

• oder durch die tatsächliche Ausführung der Dienstleistung.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Preise.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen erhoben werden.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass:

• die zu reinigenden oder zu pflegenden Bereiche zugänglich sind,

• notwendige Informationen rechtzeitig mitgeteilt werden,

• keine gefährlichen Stoffe oder Risiken verschwiegen werden.

Zusätzlicher Aufwand aufgrund fehlender Informationen kann separat verrechnet werden.

6. Haftung

Demiri Clean verpflichtet sich zur sorgfältigen Ausführung der Dienstleistungen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Vermögensschäden wird ausgeschlossen.

Für bereits bestehende Schäden, normale Abnutzung, altersbedingte Materialschäden oder versteckte Mängel übernimmt Demiri Clean keine Haftung.

Beanstandungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich mitzuteilen.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt vorbehalten.

7. Gartenpflege

Naturbedingte Einflüsse wie Wetter, Schädlingsbefall, Krankheiten von Pflanzen oder sonstige nicht beeinflussbare Ereignisse liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs.

Für daraus resultierende Schäden oder Ernteausfälle wird keine Haftung übernommen.

8. Terminabsagen

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt werden.

Bei kurzfristigeren Absagen behält sich Demiri Clean das Recht vor, entstandene Aufwendungen oder Ausfallkosten in Rechnung zu stellen.

9. Kontaktformular und Website

Die Nutzung des Kontaktformulars erfolgt freiwillig.

Der Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich.

DemiriClean übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website oder die fehlerfreie Datenübertragung.

Für technische Störungen, Ausfälle oder Datenverluste wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils geltenden Datenschutzerklärung und den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

11. Änderungen der AGB

Demiri Clean behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Winterthur, Schweiz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.